FAQs

Ja, nicht jedes Fahrzeug ist ab 18 Jahren anmietbar.
Die fahrzeugspezifischen Bedingungen kannst Du auf dieser Seite einsehen.

Bei der Abholung musst Du deinen gültigen Führerschein und Ausweis vorlegen.

Ja, bei der Fahrzeugübergabe muss der Mieter persönlich anwesend sein.

Nein, die Fahrzeugübergabe wird mit dem Mieter persönlich vorgenommen.

Selbstverständlich. Jedes Fahrzeug sind als Mietfahrzeug zugelassen und versichert. Jedes Fahrzeug ist Vollkaskoversichert. Die Selbstbeteiligung ist Fahrzeugspezifisch und kann hier eingesehen werden.

Die Zahlung kann sowohl mit Bargeld, EC Karte als auch per Kreditkarte durchgeführt werden.

Für die verbindliche Reservierung benötigen wir eine Anzahlung i.H.v. 50 % des Mietpreises.

Nein. Diese Möglichkeit bieten wir derzeit nicht an. Wir arbeiten jedoch an einer entsprechenden Lösung.

Nein. Alle unsere Fahrzeuge sind neutral und ohne Fahrzeugwerbung. Sie sind mit Kölner Kennzeichen zugelassen und von außen nicht als Mietfahrzeug zu erkennen.

Wir legen großen Wert auf die Sicherheit. Alle unsere Fahrzeuge werden Jährlich dem TÜV vorgeführt und auf die Verkehrssicherheit geprüft.

Regelmäßige Service- und Wartungsarbeiten werden selbstverständlich & ausschließlich durch Fachwerkstätte durchgeführt.

Vor jeder Vermietung werden Reifen, Bremsen und Beleuchtungen überprüft.

Eure Sicherheit ist unsere oberste Priorität.

Ja, vor der Fahrzeugübergabe wird im Beisein des Mieters ein Übergabeprotokoll gefertigt. Hier werden mögliche Schäden festgehalten und dokumentiert. Somit ist ein böses Erwachen nach Fahrzeugrückgabe ausgeschlossen.

Ja. Unsere Mitarbeiter nehmen sich für jeden Kunden die notwendige Zeit. Ohne Zeitdruck werden Übergabe und Beantwortung etwaiger Fragen durchgeführt.

Grundsätzlich ist dies in den Vertragsbedingungen festgehalten. Überschreitet der Mieter die Laufleistung um den sogenannten Freibetrag, werden je Mehrkilometer i.d.R. mit 0,30€ berechnet. Dies variiert jedoch nach Fahrzeug.
Vor Mietbeginn gibt es jedoch die Möglichkeit, günstige Kilometer-Pakete zu buchen.

Je nach Verfügbarkeit ist die Verlängerung nach Rücksprache möglich. Sprecht uns gerne an.

Ja. Gegen eine Gebühr von 5,00€/Tag können Zusatzfahrer bei Vertragsabschluss eingetragen werden.

Die Voraussetzungen des jeweiligen Fahrzeugs muss dennoch erfüllt werden.

Losgelöst von der Schuldfrage, muss bei jedem Unfall die Polizei konsolidiert werden. Dies ist eine vertraglich vereinbarte Pflicht des Mieters. Über die Höhe von etwaigen Selbstbeteiligungen kann hier Auskunft eingeholt werden. Das entsprechende Fahrzeug heraussuchen und „Fahrzeug anfragen“ auswählen. Im Formular werden nun Selbstbeteiligung und Kaution angezeigt.

Gerne kannst du uns über das Kontaktformular kontaktieren. Wir sind ebenfalls über WhatsApp und telefonisch erreichbar.